Datenschutzerklärung

Allgemeines

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Wir verarbeiten Ihre Daten ausschließlich auf Grundlage der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) sowie des tschechischen Gesetzes Nr. 110/2019 Sb. über die Verarbeitung personenbezogener Daten.

Diese Datenschutzerklärung informiert Sie über Art, Umfang und Zweck der Verarbeitung personenbezogener Daten durch unser Hotelunternehmen mit Sitz in der Tschechischen Republik.

Verantwortlicher

Baude Bukovka
Spollipa s.r.o.
Dolní Malá Úpa 102
54227 Mala Upa
Tschechische Republik

IČO: 256 62 139‬
DIČ: CZ 256 62 139‬

E-Mail: datenschutz@baude-bukovka.de
Telefon: +420 777164542

Zwecke und Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, wenn dies gesetzlich erlaubt ist oder Sie eingewilligt haben.

a) Website-Besuch (Server-Logfiles)

Beim Besuch unserer Website speichert unser Webserver automatisch folgende Daten:

  • IP-Adresse
  • Datum und Uhrzeit des Zugriffs
  • Besuchte Seiten/Dateien
  • Referrer-URL

  • verwendeter Browser und Betriebssystem

Zweck: Systemstabilität, Sicherheit, technische Optimierung
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO

b) Buchung und Reservierung

Wenn Sie über unser Online-Formular, per E-Mail oder telefonisch buchen, verarbeiten wir:

  • Name
  • Kontaktinformationen (E-Mail, Telefonnummer)
  • An- und Abreisedatum
  • Zimmerwunsch, besondere Anmerkungen
  • Zahlungsdaten (z. B. Kreditkartendaten – nur über gesicherte Zahlungsdienstleister)

Zweck: Bearbeitung Ihrer Reservierung, Erfüllung des Beherbergungsvertrags
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO

c) Meldepflicht nach tschechischem Recht

Gemäß dem tschechischen Gesetz Nr. 326/1999 Sb. über den Aufenthalt von Ausländern sind wir verpflichtet, bestimmte Gästedaten an die Ausländerpolizei zu übermitteln (z. B. bei Nicht-EU-Bürgern):

  • Vor- und Nachname
  • Geburtsdatum
  • Nationalität
  • Pass- oder Ausweisnummer
  • Aufenthaltsdauer

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO i.V.m. Gesetz Nr. 326/1999 Sb.

d) Kontaktaufnahme

Wenn Sie uns kontaktieren, speichern wir Ihre Angaben (z. B. Name, E-Mail, Nachricht), um Ihre Anfrage zu bearbeiten.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO

e) Cookies

Unsere Website verwendet Cookies. Einige sind essenziell, andere dienen Statistik- oder Marketingzwecken.

Rechtsgrundlage:

  • Notwendige Cookies: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO
  • Analyse-/Marketing-Cookies: nur mit Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO)

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über unser Cookie-Banner widerrufen.

4. Verwendung von Drittanbietern

a) Buchungssystem (VikBooking)

Wenn Sie über ein eingebundenes Buchungstool buchen, gelten zusätzlich deren Datenschutzhinweise. Die Datenverarbeitung erfolgt im Rahmen einer Auftragsverarbeitung.

b) Zahlungsanbieter (Stripe, Papal, etc.)

Zahlungen per Kreditkarte oder Online-Zahlungsdiensten werden über zertifizierte Zahlungsdienstleister abgewickelt. Wir speichern keine vollständigen Kreditkartendaten auf unseren Servern.

c) Google Maps / Google Fonts / Google Analytics

Wenn Sie diese Dienste auf unserer Website aktivieren, wird ggf. Ihre IP-Adresse an Google Ireland oder Google LLC (USA) übermittelt. Die Datenverarbeitung erfolgt nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung.

5. Datenübermittlung in Drittländer

Datenübertragungen in Länder außerhalb der EU (z. B. USA durch Google oder Meta) erfolgen nur auf Basis von EU-Standardvertragsklauseln oder Angemessenheitsbeschlüssen gemäß Art. 45 DSGVO.

6. Speicherdauer

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie dies zur Erfüllung der oben genannten Zwecke erforderlich ist bzw. gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen (z. B. 10 Jahre gemäß tschechischem Steuerrecht).

7. Ihre Rechte

Sie haben gemäß DSGVO folgende Rechte:

  • Auskunft (Art. 15 DSGVO)
  • Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
  • Löschung (Art. 17 DSGVO)
  • Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
  • Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
  • Widerspruch (Art. 21 DSGVO)
  • Widerruf Ihrer Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)

Beschwerderecht:
Sie können sich bei der tschechischen Datenschutzaufsicht (ÚOOÚ) beschweren:
Úřad pro ochranu osobních údajů
Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7
https://www.uoou.cz/

8. Datensicherheit

Wir verwenden HTTPS-Verschlüsselung und treffen angemessene technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen gemäß Art. 32 DSGVO.

9. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Diese Erklärung kann gelegentlich aktualisiert werden, z. B. bei rechtlichen Änderungen oder technischen Entwicklungen.

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